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생활정보

srt 취소 수수료 및 금액 정리: 환불 청구 기간

by vicddory 2019. 12. 5.


SRT 취소 수수료

인터넷 예매 시 1일 이전 취소는 무료이며, 출발 20분 후는 반환 불가입니다. 자세한 취소 수수료는 아래 도표를 참고하시면 됩니다.


  • 승차권에 표기된 출발 시각 이전까지 홈페이지, SR앱어플에서 승차권을 환불하실 수 있습니다.
  • 열차 출발 시각 이후에는 역에서 당일 환불하셔야 합니다. (단, 스마트폰 승차권의 경우 앱어플을 통해 열차 출발 후 5분 이내에 환불 가능합니다. 5분 초과 후 srt 취소 수수료 부과됩니다.)

그리고 승차권에 표기된 도착역 도착 시각 이후에는 환불할 수 없으며, 구입한 승차권을 환불하는 경우 환불 시점에 따른 위약금이 발생합니다.




  • 최저 반환 수수료는 400원입니다.
  • 당일 열차 출발 5분 경과 후에는 역에서만 환불 가능합니다. 


SRT 예매 취소 방법 : 앱, 홈페이지


앱에선 위 화면처럼 승차권 환불 버튼을 터치하면 되고, 홈페이지에선 예매 내역 중 취소/환불 버튼을 클릭합니다.

수서 srt 예매 취소 및 환불수서 srt 예매 취소 및 환불


  • SRT 앱에서 반환하기
    • 승차권 확인 ▶ 승차권 하단 승차권 반환 클릭
  • 홈페이지에서 반환하기
    • 승차권 확인 ▶ 발권/취소(반환) ▶ 반환할 승차권 선택 후 우측 반환하기 누르기

승차권에 표시된 출발역 출발 시각 이후에는 역 창구에서만 환불 가능하며, 도착역 도착 시각 이후에는 환불이 불가합니다. 환불이 안 되면 srt 취소 수수료 또한 발생하지 않습니다.



환불 청구 기간 1년

srt 취소 수수료를 피하려면 최소한 출발 5분 전에 도착해야 합니다. 정시에 출발하는 열차라 2시 출발 예정이라면, 늦어도 2시 1분에 출발합니다. 칼같이 시간을 지키는 이유는 정거장 간의 시간대를 지키기 위해서입니다.


그래서 예매 후 열차에 타지 못하고 srt 취소 수수료 또한 못 받는 분들이 많은데요. 다행히 환불 청구 기간이 기존 3개월에서 1년으로 연장되었습니다. 환불 청구를 하려면 미승차 확인을 받아야 하는데요. 스마트폰으로 승차권 구입을 했다면 srt 앱으로도 출발 후 5분 이내에 예약 취소해야 합니다.


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