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가연 환불 선요약
- 탈퇴 의사는 담당 매니저, 커플 총괄팀장 양쪽에 밝혀라
- 담당 매니저 또는 고객센터에서 처리가 늦을 수 있음
- 삼성카드는 부분 환불이 안 되므로, 결제 취소 후 차액을 다시 결제
- 궁금한 거 있으면 댓글로 문의하세요
가입비 환불 과정
저는 2021년 11월 1일 처음으로 가연 탈퇴 의사를 밝혔고, 12월 21일인가? 고객센터 전화받은 후 가연 환불은 12월 29일에 받기로 했습니다. 거의 두 달 걸렸죠.
11월 1일에 탈퇴 안내 문의드린다는 가연 담당 매니저 상담 글을 남겼었네요.
11월 1일에 처음으로 탈퇴 안내 부탁드린다는 문의 글 남겼었고, 12월 초에 비슷한 글을 한번 더 남겼었습니다.
그래도 가연 탈퇴 시기가 늦어지자 가연 커플 총괄팀장에게 상담 관련 글을 별도로 남겼습니다.
담당매니저 상담 시, 보통은 매칭 매니저, 커플 매니저에게 글을 남기는데요. 가연 환불이 늦어지니 저는 커플 총괄팀장에게 또 탈퇴 상담 글을 남겼습니다. 그리고 다음날 바로 고객센터 전화를 받고 환불 금액이랑 시기를 안내받았네요.
가입비 결제 카드 취소
또, 저는 가입 당시 할인 가능했던 (엄마) 삼성카드로 225만원 결제했었습니다(물론 현금드림). 가연 측에선 일부 금액을 환불해야 하므로 카드사에 부분 취소를 해야 하는데요. 삼성카드는 부분 취소가 안 되므로 결제 건 자체를 취소하고, 환불 금액에서 가입비용을 제외한 차액을 다시 결제해야 했습니다.
이렇게 저와 가연의 인연은 끝 ... ㅠ
마지막으로 결정사에 여자가 많다곤 하나 안 될 놈은 안 됨 ... ㅠ
가연 내규 제11조 (가입비의 환급)
회사의 책임 없이 계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 회원가입비를 환급합니다.
1. 회원가입 계약 성립 후 회사가 주선한 만남 개시 전에 해지된 경우 : 회원가입비의 80%
2. 1회 만남 이후 해지된 경우
(회수제) 회원가입비의 80% x (잔여 회수 / 총 회수)
(기간제) 회원가입비의 80% x (잔여일 수 / 총 일수)
궁금한 거 있으면 물어보세요. 잘 되길 바라는 마음으로 성심성의껏 답변드립니다.
그리고 다른 회사 가입비 알아보시고, 가연 가입 전이라면 고민도 해보세요.
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