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    스마트폰(태블릿 PC)로 공인인증서 사용할 때 인증서를 복사해야 하는데요. 이때, 복사를 안전하게 돕는 전용 프로그램이 ”KeySharp CertRelay”입니다. 그래서 공인인증서 인증, 복사 시 반드시 설치되어야 하는 프로그램이죠.


    KeySharp CertRelay 프로그램 설치 오류, 실행 오류일 땐, 컴퓨터 제어판의 ‘프로그램 추가 제거’에서 “keysharp CertRelay” 삭제 후 재설치하는 과정이 필요합니다.


    공인인증서 오류가 발생한다면 지금 바로 KeySharp CertRelay 프로그램 삭제하고 다시 설치해 보세요.


    1. KeySharp CertRelay(W) 제거




    2. 'C:\Program Files(x86)\KeySharp' 위치에서 'certrelay' 폴더 삭제

    - 1번에서 제거 후 certrelay 폴더가 존재할 경우만 삭제




    3. 금융사 홈페이지 모바일 공인 인증센터 접속 후 재설치


    예) KB손해보험 모바일 서비스예) KB손해보험 모바일 서비스


    이렇게 은행, 증권사 등 금융사 공인인증서 복사 시 오류가 발생하면 KeySharp CertRelay를 삭제하고 다시 설치해 보세요. 그러면 공인인증서 복사가 잘 이뤄질 겁니다.


    감사합니다.


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